28. octobre 2020 - 8:00
Nantes France
FranceTorcy

Formation "Gestion des conflits" pour IDELS - Nantes, Nantes France, mercredi, 28. octobre 2020

Cette formation a pour but de vous aider à gérer une situation conflictuelle ou une personne agressive lors de vos tournées.

Proposée par l’organisme de formation Enzym, elle est réservée aux IDELS.

Que dire, que faire lorsque vous êtes en conflit avec quelqu’un? Comment se comporter **** à un patient agressif? On se retrouve souvent démuni **** à un conflit ou un comportement violent. Nous sommes souvent envahi par la peur, ou la colère. De fortes émotions peuvent survenir, nous paralyser ou nous faire éclater de colère.

Je vous propose, en me basant sur vos propres expériences vécues, des outils pour désamorcer un comportement agressif chez un patient et dénouer un conflit.

Plusieurs thèmes seront abordés: comprendre le mécanisme du conflit pour mieux en sortir grâce à l’Analyse Transactionnelle et au triangle infernal de Karpman, comment gérer un conflit avec un patient / collègue / famille de patient? Comment gérer un patient agressif ou violent à son domicile? Dans vos tournées, comment vous protéger d’une éventuelle agression à votre cabinet, dans la rue ou dans votre voiture?

A l’aide d’outils comme la Communication Non Violente et l’Analyse Transactionnelle vous parviendrez à mieux comprendre ce qui se joue lors d’un conflit, à mieux gérer votre stress, et trouver des solutions en adéquation avec vos besoins et la situation.



Nombres de places limitées.

Pour vous inscrire: 06.46.83.31.43

www.enzym.fr



Formation en classe virtuelle (visioconférence). Formez-vous de chez vous, c’est tout confort!

Prise en charge en DPC.

A très bientôt!



Sandrine, votre formatrice en Gestion des Conflits

mercredi, 28. octobre 2020, Nantes France, Formation "Gestion des conflits" pour IDELS - Nantes

Trouver des événements les plus intéressants
Obtenez des conseils d'événements en fonction de vos goûts Facebook. Obtenez-le maintenant!Montrez-moi les événements appropriés pour moiPas maintenant